Política de reembolso

Políticas de Devolución y Cambios

En AYOPALINE uno de nuestros principales objetivos es cubrir las expectativas de cada uno de nuestros Socios Comerciales, por lo que de no ser así, contamos con cambios y/o devoluciones bajo los siguientes términos y condiciones:
AYOPALINE cubre un plazo de garantía en todos sus artículos de línea durante 5 días
a partir de la fecha de emisión de la cotización o factura.
Las Devoluciones o cambios físicos de mercancía deberá realizarla por escrito y adjuntar imagen de todas las piezas del artículo en caso de llegar en mal estado mandar un email al correo electrónico ayopaline@gmail.com.
AYOPALINE se hace responsable al cambio sin costo bajo las siguientes circunstancias:
1.- Envío de mercancía diferente al solicitado por el cliente.
2.- Artículos con defecto de fabricación.                                                                          3.-Errores de Impresion de serigrafia (nota: en caso de haber aceptado la muestra virtual no habra cambios si la impresion es igual a la muestra virtal)
AYOPALINE NO realizará cambios de mercancía bajo las siguientes circunstancias:
1.- La mercancía tuvo mal uso, tiene desgaste, fue mal manipulada al momento de ser impresa, transportada o almacenada.
2.-Cuando el producto haya sido de nuestra sección de ofertas u oportunidades.
3.-Haber transcurrido más de 5 días naturales después de la fecha de emisión de la factura.
4.-Cuando la mercancía haya sido impresa fuera de la empresa.
AYOPALINE generará un cargo del 6% por devolución o cancelación de la mercancía devuelta en buen estado.
Tomando en cuenta que los cargos de envío corren por cuenta del CLIENTE.
Para poder tramitar la devolución es necesario que la mercancía cuente con su empaque original y no presente daños en el mismo.
En caso de solicitar un reembolso este será depositado a la cuenta del cliente en el transcurso de 5 días hábiles
una vez concluido el trámite de devolución.